サッポロ割とは？

サッポロ割&

サッポロスマイルクーポンに関する
よくあるご質問

• 「サッポロ割」＆「サッポロスマイルクーポン」とは？

  新型コロナウイルス感染症により影響を受けた観光産業に携わる事業者への支援、および消費者のみなさまの需要喚起を下支えする目的で、札幌市内のホテル宿泊費用の補填と、札幌市内登録店舗等で使用できるクーポン券を配布するサッポロ割＆サッポロスマイルクーポン事業です。 　　

  「サッポロ割」の期間＆キャンペーン内容は？

  サッポロ割キャンペーンは、2022年4月25日(月)チェックイン ～ 2022年9月15日(木)チェックアウトまで有効、※６月中旬以降、第２弾から第４弾まで実施予定（日時は決定次第順次公表）札幌市内のキャンペーン対象参画宿泊施設である「ホテルWBF札幌中央」「ホテルWBFフォーステイ札幌」のご予約を頂き期間内にご宿泊の方がサッポロ割対象となります。
  ■支援金の額（割引額）
  ・1人1泊あたりの販売価格が税込5,000円以上の宿泊商品に対して3,000円割引されます。
  
  ■その他注意事項
  ・1回の利用での連泊制限は5連泊迄となります。
  ・宿泊者都合によるキャンセル料は、支援金対象外となります。その場合のキャンセル料の取扱いは、ホテルWBFの宿泊約款を適用します。
  ・北海道の警戒ステージが3以上で、道が外出や往来の自粛要請を行った場合、札幌市がサッポロ割事業の中止または一時停止を判断する場合があります。また、宿泊者の居住地が感染症により国等の緊急事態宣言の発令期間中で、札幌市がその居住地からの利用停止を判断する場合もあります。その際のキャンセル料はお客様からはいただきません。

  「サッポロスマイルクーポン」の実施期間とキャンペーン内容は？

  利用可能期間

  チェックイン日からチェックアウト日まで

  対象者

  「サッポロ割」プランで対象施設にご宿泊の方)

  クーポン利用

  対象施設

  ｢サッポロ割｣参画の宿泊施設内店舗、市内事業参画店舗、札幌市内タクシー、レンタカー 等

  ※部屋単位の販売価格（民泊等）については、1室1泊あたり2,000円分のクーポンになります。

  ※クーポンご利用の有効期限は、チェックイン時に券面に記載される、サッポロ割プランでのご宿泊のチェックアウト日です。

  「サッポロ割」「サッポロスマイルクーポン」キャンペーンを利用するのに何か条件があるの？

  札幌市内を観光又は宿泊される全国都道府県民がサッポロ割を利用可能です。
  又、外国にお住まいの方でも利用可能です。
  但し、北海道の警戒ステージが3以上で、道が外出や往来の自粛要請を行った場合、札幌市が事業の中止または一時停止を判断する場合があります。また、宿泊者の居住地が感染症により国等の緊急事態宣言の発令期間中で、札幌市がその居住地からの利用停止を判断する場合もあります。その際のキャンセル料はお客様からはいただきません。

  「どうみん割」など他のキャンペーンとの併用は可能でしょうか？

  ホテルWBFでは「どうみん割」と実施期間が重複する宿泊期間は「どうみん割」との
  併用はできません。

  サッポロ割の割引分やサッポロスマイルクーポン券利用分の領収書は発行してもらえますか？

  サッポロ割・サッポロスマイルクーポン券のご利用とも割引部分への領収書・レシートの発行はできません。差額の支払いが発生した精算分のみの発行が可能です。

  連泊の場合、チェックイン時に泊数分の「サッポロスマイルクーポン」をもらえますか？

  原則は宿泊日ごとの配布となります。ただし、宿泊施設の判断により、最大５連泊分まではチェックイン時に配布することがあります。

  「サッポロスマイルクーポン」は、札幌市内で乗降車するタクシーで利用可とあるが、降車も札幌市内でないといけませんか?

  札幌市事業であることから札幌市内のタクシー事業者をご利用の場合で乗車または降車が札幌市内になります。市外降車については各社の営業走行範囲に準じます。

  「サッポロスマイルクーポン」利用可能施設についてどこを見れば、詳しい情報が載っていますか？

  サッポロスマイルクーポンの公式HPが公開され次第、こちらでもご案内させて頂きます。

  「サッポロスマイルクーポン」は、いつから、いつまで使えますか？

  サッポロ割利用のチェックイン日からチェックアウト日です。宿泊施設でサッポロスマイルクーポン券の表面に有効期限を記入しております。受け取る際は必ず期限内である事をお確かめください。期限が過ぎたものやもぎりがないものを受け取った場合はお使いになれません。

  「サッポロスマイルクーポン」を転売や譲渡しても良いですか？

  金券ショップに持ち込む、ネットオークションに出品するなど、「サッポロスマイルクーポン」の転売、また譲渡や換金、払い戻し、再発行も要綱で固く禁止されています。

  「サッポロスマイルクーポン」は、一度に何枚利用できますか？

  何枚でも利用可能ですが、お釣りは出ませんのでご注意ください。

  「サッポロスマイルクーポン」を紛失してしまいましたが再発行してもらえますか？

  再発行は承っておりません。

  「サッポロスマイルクーポン」で購入した商品は返品できますか？

  返品可能かは登録店舗の判断となりますが、返金はできませんのでご了承ください。（※換金行為にあたるため）

  新型コロナウイルス感染拡大防止により、自治体からアラートが発令された期間の宿泊は割引対象になるの？

  なりません。北海道の警戒ステージが3以上で、道が外出や往来の自粛要請を行った場合、札幌市が札幌冬割事業の中止または一時停止を判断する場合があります。また、宿泊者の居住地が感染症により国等の緊急事態宣言の発令期間中で、札幌市がその居住地からの利用停止を判断する場合もあります。その際のキャンセル料はお客様からはいただきません。