「Club WBF 포인트 회원 시스템 」(이하「Club WBF」이라고 합니다.)이란 회원이 호텔 WBF 그룹 호텔 Web 예약 페이지 (이하「본 Web 사이트」라고 합니다.)를 통해 WBF 호텔 & 리조트 (주)가 운영하는 그룹 호텔 (이하 「WBF 그룹」이라고 합니다.)에 예약을하고 숙박 할 경우, 숙박 요금 및 숙박 실적에 따라 포인트가 부여되는 것과 동시에, 보유 포인트에 따른 요금 할인 및 캐쉬백을 받을 수 있는 서비스 (이하 「서비스」라고 합니다.)를 말합니다.
입회비 · 연회비는 없습니다. 회원 가입을 희망하시는 분은 본 약관을 승인 한 후, WBF 홀딩스(주) 내의 사무국 (이하 「사무국」이라 합니다.)이 정하는 절차에 따라 회원 등록을 실시하는 것으로 합니다.
1. 사무국은 유지 보수 등을 위하여 회원에게 통지없이 본 서비스를 일시 중지 또는 변경할 수 있습니다.
2. 본 서비스의 제공을 받기 위해 필요한 장비, 통신 수단 등은 회원의 비용과 책임으로 준비해야 합니다.
3. 사무국은 본 서비스의 운용에 가능한 한 최선을 다하고 있습니다만, 본 서비스의 중단, 기타 장애 또는 1년전 예고에 따른 본 서비스의 중단이 발생하지 않는다는 보장은 없습니다.
4. 주소, 성명, 전화 번호, 이메일 주소 등이 변경된 경우에는 반드시 본 Web 사이트에서 변경해 주시기 바랍니다.
사무국으로부터의 연락은, 사무국에 등록된 메일 주소로 발송되므로, 전송되지 않은 메일에 대하여 책임을 지지 않으며 정상적으로 메일이 수신 된 것으로 합니다.
사무국은 회원이 다음 항목 중 하나에 해당한다고 사무국이 판단한 경우, 사전 통지 없이 해당 회원의 자격을 종료시킬 수 있습니다. 동시에, 이 경우 해당 시점에서 회원이 보유하고 있던 포인트도 소멸 됩니다.
1. 회원 본인으로부터 이용 계약을 해지하고자 하는 신청이 있을 경우.
2. 회원 본인이 사망하신 경우.
3. 가입시 허위 신청을 한 경우.
4. 등록된 메일 주소를 사용할 수 없고, 사무국에서의 연락을 받을 수 없는 경우.
5. 본 서비스 이용과 관련 부정 행위가 있었을 경우.
6. 법령, 본 약관 및 호텔 WBF 그룹 각 호텔 약관 · 이용 규칙을 위반하는 행위가 있을 경우.
7. 예약 한 호텔 WBF 그룹 각 호텔에 아무런 연락없이 숙박 예정일에 무단 취소를 행한 경우.
8. 회원 본인이 폭력단, 폭력 단원, 폭력단 관계 기업 · 단체 또는 관계자, 기타 반사회적 세력임이 판명된 경우.
9. 회원 본인이 직접 또는 제 3자를 통해, 고객 · 직원들에게 폭력 행위, 사기, 위협적인 언행, 현저히 지장을 줄 언행, 업무 방해 행위, 폭력적인 요구 행위 등의 행위를 벌이거나 합리적인 범위를 넘는 부담을 요구한 경우.
10. 기타 사무국이 부적당하다고 판단한 경우.
1. 본 Web 사이트에서 회원으로 예약 후 이용하시는 경우 원칙적으로 이용 금액 (세금 포함)에 대해, 각 등급에 따른 할인이나 포인트 (별도의 숙박 플랜이 있는 경우에는 그 플랜의 이율에 따릅니다)를 체크 아웃한 이틀후까지 반영됩니다. 또한 여러회원이 숙박한 경우에도 포인트는 원칙적으로 예약한 회원에게만 적립됩니다.
2. 호텔 WBF 그룹 각 호텔 특별 기획, 캠페인 등을 실시하는 경우, 상기 7-1, 7-2에 정하는 기본 포인트 외에 특별한 포인트를 회원에게 부여 할 수 있습니다.
3. 제 1항의 경우 적립 대상이되는 회원 포인트의 적립률, 시기, 기간 등 적립 조건 등에 대해서는 그때마다 사무국이 임의로 정하는 것으로 합니다.
4. 본 Web 사이트에 회원으로 예약에서 이용할 경우 타사와 관련된 다른 회원 조직 혜택 등을 받을 수 없을 가능성이 있습니다.
회원이 획득한 포인트, 회원이 사용한 포인트 및 유효 포인트 잔액은 본 Web 사이트 마이 페이지에서 회원에게 고지합니다.
1. 회원은 적립된 포인트는 1포인트 = 1엔으로 다음 번 이후 본 Web 시스템을 통해 예약시 이용 요금에서 할인 요금으로 이용하거나 캐쉬백을 받을 수 있습니다.
2. 요금 할인은 100포인트를 1단위로 1단위에 못 미친 끝 포인트는 요금 할인으로 사용할 수 없습니다.
3. 캐쉬백은 1000포인트를 1단위로 1단위에 못 미친 끝 포인트는 캐쉬백으로 사용할 수 없습니다.
4. 요금 할인의 대상이되는 이용 요금은 회원이 본 Web 시스템을 통해 호텔 WBF 그룹의 각 호텔 숙박 시설의 객실을 예약 할 때 예약 시점에서 확정된 요금 등을 의미하며, 이하에서 정하는 내용은 요금 할인 대상에서 제외됩니다.
(1) 회원이 본 Web 시스템을 통하지 않고 예약 및 신청을 행한 요금.
(2) 옵션 · 식사 등의 추가 요금.
(3) 본 Web 시스템의 금액이 포괄적으로 표시되지 않은 세금.
5. 회원이 캐쉬백을 원하는 경우 호텔 프런트에 신청하고, 호텔 체크 아웃전까지 전달하는 것으로 합니다. 본 Web 사이트의 마이 페이지에서 신청하는 경우에는 원칙적으로 신청한 다음 영업일까지 회원이 지정한 금융 기관의 계좌로 입금하는 것으로 합니다. 그 때 발생하는 송금 수수료는 회원 부담으로 실비를 공제하고 입금하겠습니다.
6. 회원의 캐쉬백 신청이 집중되는 경우는 처리 사정상 일시적으로 캐쉬백 접수를 중단 할 수 있습니다. 그 경우, 처리 완료일을 알려 드립니다.
7. 회원이 포인트를 이용한 경우, 해당 포인트는 소멸되는 것으로 합니다.
1. 회원은 포인트를 타인에게 이용하게 하거나 제 3 자에게 대여, 양도, 매매, 도용을 시키거나 할 수 없는 것으로 합니다.
2. 회원은 다수의 이메일 주소를 보유한 경우에도 다른 이메일 주소로 등록된 계좌에 적립된 포인트는 사용할 수 없는 것으로 합니다.
3. 회원은 제 9조에 정한 캐쉬백을 제외하고 포인트를 교환 할 수 없는 것으로 합니다.
포인트 적립일로부터 3년후 같은 달 말일 (예: 2019년 4월 3일에 적립된 포인트는 2022년 4월 30일)까지가 해당 포인트의 유효 기간입니다. 만료된 포인트는 다음달로 이월되지 않고 소멸되므로 주의하시기 바랍니다.
1. 본 web 사이트에서 회원으로 로그인하고 신청된 연간 이용 숙박 일수에 따라 숙박시 다양한 회원 혜택을 받을 수 있는 이하의 회원 등급이 부여됩니다.
(1)베어 회원
【입회 조건】
WBF의 HP 또는 WBF 어플 등록 / 프런트에 신청
【특전】
・「할인 5% P1배」또는「할인 없이 포인트 5배」
(2)실버 회원
【입회 조건】
1박 이용 / 1년
【특전】
・「할인8% P1.5배」또는「할인없이 포인트 8배」
・레이트 체크아웃・골드 회원 혜택 이용권 (1년간) 구입 (10,000엔)
(3)골드 회원
【입회 조건】
15박이용/1년간
【특전】
・「할인 10 % P2.0 배」또는「할인없이 포인트10배」
・레이트 체크아웃
・얼리 체크인
・미네랄 워터
・조식 1인분 무료
(4)다이아몬드 회원
【입회 조건】
30박이용/1년간
【특전】
・「할인12% P2.0배」또는「할인없이 포인트12배」
・레이트 체크아웃
・얼리 체크인
・미네랄 워터
・조식 2인분 무료
・라운지 이용 (라운지가없는 호텔 제외)
2. 실버 회원은 프런트에서 골드 회원 혜택 이용권 (1년)을 10,000엔으로 구입하실 수 있습니다. 골드 회원 혜택 이용권을 구입한 경우에는 구입시 5000P가 부여됩니다.
1. 사무국은 회원의 개인정보를 다음의 범위에서 수집 등록하겠습니다. 또한 이하의 정보중 입회에 있어서 불필요한 항목은 보유하지 않는 경우도 있습니다.
(1)회원 등이 입회 신청 및 별도 회원이 호텔 WBF 그룹 각 호텔에 접수한 성명 (후리가나) · 자택 주소 · 자택 전화번호 · 성별 · 생년월일 · 근무처명 (후리가나) · 근무처 · 직책 · 근무처 주소 · 근무처 전화 번호 · 각종 우편 발송처 · 이메일 주소 · 이메일 뉴스 필요/불필요 · 애독 신문 · 흡연/금연 · 가입 일자 등의 정보.
(2)본 회원 제도를 이용함으로써 생긴 숙박 기록, 이용 금액 등에 대한 정보.
2. 사무국, 사무국을 통해 호텔 WBF 그룹 계열사 및 호텔 WBF 그룹의 각 호텔은 회원으로부터 취득한 개인 정보를 공동으로 이용합니다.
3. 사무국은 수집 한 개인 정보를 별도로 계약을 맺은 데이터 관리 회사에 제공 할 수 있습니다. 사무국은 별도 계약에 의거하여 데이터 관리 회사에서 데이터를 적정하게 관리하도록하며, 어떠한 경우가 있어도 WBF 그룹외에는 제공 하지 않습니다.
4. 이용하는자의 이용 목적은 이하와 같습니다.
(1) 본 회원 제도의 운영 및 특전의 이용 상황 파악
(2) 호텔 WBF 그룹 호텔의 최신 정보 · 프로모션 정보 · 제품 / 서비스 정보 등의 다이렉트 메일의 발송 · 이메일로 전송
※ 사무국을 통해 호텔 WBF 그룹 계열사의 업무 제휴처 상품 · 서비스 등의 안내를 발송하는 경우가 있습니다.
(3) 마케팅 분석을 포함한 시장 조사, 상품 개발
(4) 회원에 알리는 정보내용 선정의 판단 재료
5.기타 개인 정보 취급에 관하여 별도로 정하는 「개인 정보 보호 정책」을 근거로 하겠습니다. 자세한 사항은 아래 홈페이지를 참조하십시오.
호텔 WBF 그룹 개인 정보 보호 정책
https://www.hotelwbf.com/ko/privacy_policy/
여러가지 사정에 의해 예고없이 약관 (회원 특전 및 회원 혜택이 적용되는 호텔을 포함합니다.)을 변경 할 수 있습니다. 이용시에는 최신 규약을 호텔 WBF 그룹 각 호텔의 홈페이지 또는 각 호텔에서 확인하시기 바랍니다.
1. 회원 및 본 서비스 이용자가 본 서비스를 이용하여 타인에게 피해 또는 손해를 끼친 경우에는 당사자 간의 책임지고 해결하는 것으로, 사무국은 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 회원 및 본 서비스 이용자가 본 약관 제4조 제1항 또는 3항의 사태 또는 통신 상태 등으로 인해 본 서비스를 이용하지 못해 어떠한 불편이나 손해가 발생한 경우 사무국은 일절 책임을 지지 않습니다.
사무국의 사정에 따라 사전에 (1년 이상 이후의 기간을 정하여) 본 Web 사이트에 그 취지를 통지 한 후, 「Club WBF 포인트 회원 시스템」을 종료할 경우가 있습니다. 이 경우 회원은 일절 이의 제기를 할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.
본 약관에 관한 준거법은 일본법으로 합니다.
본 서비스에 대해 회원과 사무국 사이에 소송이 발생한 경우, 오사카 지방 법원을 전속적 합의 관할 법원으로 정합니다.
개인 정보의 개시 · 정정 · 삭제에 관한 문의 및 개인 정보의 공동 이용 중지 신청 등 본 약관에 관한 문의 등은 아래로 연락 주시기 바랍니다.
WBF 홀딩스 · Club WBF 회원 사무국
전화 : 06-6374-4631 (영업 시간 10:00 ~ 17:00 토·일·공휴일 및 연말 연시 제외)
