お客様の声から改善しましたCustomer Review

日々ホテルWBFグループにお寄せいただくお客様の声を基に、
サービスの向上/改善した事例をご紹介いたします。

日々ホテルWBFグループに
お寄せいただくお客様の声を基に、
サービスの向上/改善した事例を
紹介いたします。

施設・サービス

ホテルWBF函館海神の湯

お客様のご意見

「カギを抜くと空調がきれてしまい、部屋が暑かったです・・・」とご意見をいただきました。

お客様のご意見

「カギを抜くと空調が切れてしまい、部屋が暑かったです・・・」とご意見をいただきました。

改善しました

ホテルWBF函館海神の湯では、お客様からのご意見に改善する形として
添付画像のような空調が止まらないよう差し続けるための「空調用カード」をご用意し、チェックインの際にお客様へお渡ししています。
今年は全国的な猛暑という事もあり、ご宿泊のお客様からは好評のお声を多くいただいております。



ホテルWBF函館海神の湯では、これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

改善しました

ホテルWBF函館海神の湯では、お客様からのご意見に改善する形として
添付画像のような空調が止まらないよう差し続けるための「空調用カード」をご用意し、チェックインの際にお客様へお渡ししています。
今年は全国的な猛暑という事もあり、ご宿泊のお客様からは好評のお声を多くいただいております。



ホテルWBF函館海神の湯では、これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ホテルのご紹介
ファミリールーム特集_ホテルWBF函館  海神の湯
ホテルWBF函館海神の湯
函館駅前の徒歩約5分、近隣にはコンビニやスーパー、電停や函館朝市も徒歩圏内で函館旅行の拠点に最適の立地。函館駅前エリアでは非常に希少な「赤湯」の源泉かけ流しの温泉とドライサウナと塩サウナ2種を楽しめる大浴場が人気。宿泊予約サイトで全国4位にランクインした道南の海鮮を満喫できる「函館朝食」や和モダンな雰囲気のラウンジなど、函館駅前にいながらにして、「温泉宿気分」を満喫できるホテルです。
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