お客様の声から改善しましたCustomer Review

日々ホテルWBFグループにお寄せいただくお客様の声を基に、
サービスの向上/改善した事例をご紹介いたします。

日々ホテルWBFグループに
お寄せいただくお客様の声を基に、
サービスの向上/改善した事例を
紹介いたします。

  • 施設・サービス

    ホテルWBFフォーステイ札幌

    「朝食弁当のご飯が、お茶碗の方が食べやすい気がする・・・」とご意見をいただきました。
  •  施設・サービス

    ホテルWBF釧路

    「食事中などマスクを置くところないか・・・」とお客様からご要望がありました。
  •  施設・サービス

    ホテルWBF札幌中央

    「ホテル内に電子レンジがあれば良いな・・・」とお客様からご要望がありました。
  •  施設・サービス

    ホテルWBF釧路

    「ランドリー2台しかなく、洗濯物の放置や混雑により待ち時間が発生・・・」とご意見をいただきました。
  • ウェブ・システム関連

    ホテルWBFグループ

    「マイページを都度ログインしなければない・・・」とお客様からご意見をいただきました。
  • ウェブ・システム関連

    ホテルWBFグループ

    「宿泊プランの検索機能がちょっと使いにくい...」とお客様からご意見をいただきました。